各种职场“问题人士”的出现是这个社会阶段的必然。快速发展的时代对职场新人的要求不仅仅是专业知识，更有情商、领导力等素养的提升，而社会、学校和企业给予他们的培养并不足够。

　　——余玲艳，尚德机构人力资源讲师

　　隐形人：缺乏表现被团队忽略

　　族群特征：性格内向，对自己信心不足，在工作中的表现不够突出，久而久之就会被团队中的成员忽略，无论升职还是加薪都是被忽略或最后考虑的人选。

　　【职场案例】

　　头脑风暴始终难开口

　　韩梅现在在上海一家咨询公司工作，她自认自己工作努力，认真完成上司交待的工作，但她却从未得到过大家的肯定。

　　几天前，为了完成一个紧急项目，她加班加点赶计划书，想到了一个好的方案，准备次日在会议上好好表现。可在自由发言阶段，所有人都在热烈地参与头脑风暴，而她却始终开不了口，最后另一个同事的计划被公司采纳了，而她从始至终都未发一言。

　　韩梅觉得自己在公司里就像是一个“隐形人”，很担心这样隐形下去，难以度过试用期。

　　【分析】

　　追求个性 难以沟通

　　随着80、90后陆续进入职场，他们与生俱来的年代特征恰恰激化了隐形人的出现。比如特立独行、追求个性，以自我为中心，从不主动与他人说话，缺乏自信、不喜欢当前的工作等等。另外，之所以会成为隐形人，也是因为新人缺少适度的“表现”，沟通、适应和团队协作方面都需要进一步提升和加强。

　　【建议】

　　忘掉学生身份突出业绩

　　职场同样遵循自然法则：优胜劣汰。不管你因为什么，也不管你怎么考虑，事实是，任何一个组织聘用你都是希望你能帮助组织直接或间接地创造价值。在这个过程中无能者必然会出局。

　　新人需要尽快忘掉自己学生的身份，且不断强调和突出你的业绩。不妨在加强个人专业技能的同时，注意综合能力的培养，工作中多与同事接触，工作之余可以和同事一起用餐、聚会等，渐渐摆脱当一名隐形人的尴尬。

　　(洪向阳，向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师)

　　草莓人：看起来光鲜 一压就“烂”

　　族群特征：看起来光鲜亮丽的草莓，却“不堪一压”，很容易被压烂。职场“草莓人”很难接受挫折和批判，他们往往选择辞职或跳槽来逃避职场压力。

　　【职场案例】

　　出错挨批评一哭半小时

　　尹倩是一家房产公司的行政人员，今年，尹倩所在的部门招聘了几名大学毕业生。“这下可是开了眼界”，尹倩半开玩笑地对记者说。她向记者讲述了她亲见的“草莓人”：公司新来的行政助理。

　　尹倩说，小姑娘刚来时，给大家留下的印象还挺好，文静乖巧，做事积极。但是有次她录入数据，出了不少错，尹倩说了她几句，她回到座位上就哭了起来，尹倩劝了半个小时。

　　尹倩觉得又好气又好笑：“要是都这样，办公室就成了琼瑶剧了，眼泪说来就来。”尹倩认为，作为职场新人，这么禁不起说，很难在工作中进步，也很难适应职场氛围。

　　【分析】

　　受到挫折不能自我调节

　　职场的这些“草莓人”往往存在一个共同特点：从小娇生惯养和一帆风顺的成长经历，造成了他们一贯的优越感和自信心，因此在遇到挫折时抗压能力较差。他们在工作中一旦落在人后或受到领导批评、同事冷落，由于缺乏自我调节能力，心理上很难平衡，往往将过错推卸到别人身上，认为是领导过分苛求自己。

　　【建议】

　　摆正心态 从零做起

　　如今高端人才竞争激烈，“草莓人”的心态和做法将直接影响自身的职业发展，因此职场人，尤其是职场新人更要摆正心态，从零做起，虚心接受别人的建议，努力改善自己。

　　在工作中，即使确实受到领导冷遇、同事排挤等情况，也要以平和的心态来坦然接受，告诉自己这是进入职场后的“必修课”。同时学会科学减压，如培养业余爱好，多到户外活动等。

　　同时，学校应开设就业指导课程，帮助学生提前了解职场环境和一些基本职场规则，加强学生心理素质建设。(欧阳晖，中华英才网职场专家)

　　苍蝇人：前途很光明 却找不到方向

　　族群特征：像一只趴在玻璃板上的苍蝇，前途一片光明，但却找不到出路。这类职场人很年轻，精力充沛，他们身上最大的问题就是——迷茫。

　　【职场案例】

　　工作了也不清楚适合做什么

　　学市场营销的张凡临近毕业终于拿到了北京一家贸易公司的offer，当上了一名销售助理。“本以为做销售的上班时间有弹性，收入可观。”可张凡上班后才发现和自己想象的完全不同，“不仅上下班要打卡，薪酬也少得可怜。”

　　刚进入公司时，张凡捧着客户名单打电话，很是卖力，但几次拒绝让他觉得很受打击。张凡越来越觉得销售工作并不适合自己，但究竟自己适合做什么，也一直没想清楚。“现在只好一边应付工作，一边到处投简历，说不定哪天能撞进一家大公司。”

　　【分析】

　　选择多了迷茫是必然

　　对于新入职的绝大多数年轻人来说，迷茫基本上是个通病。在这个信息化的时代，他们比前辈们有更多的机会选择。但相对于这样的特定背景，他们并没有比前辈们接受到更多的关于职业选择的教育，迷茫自是必然。

　　【建议】

　　永远为自己工作

　　首先，寻找职场的导师。在迷茫的时候，职场中有经验的人是他们可以依赖的。其次，自己做一个有心的人，从身边的小事中学习和感悟，这样的成长是最快的。第三，工作永远是为自己，不要因为待遇或和领导关系不好，而不认真工作。

　　(洪向阳，余玲艳)

　　橡皮人：没有职场荣辱感

　　族群特征：没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应。整个人犹如橡皮做成的，对批评表扬无所谓，没有耻辱和荣誉感。

　　【职场案例】

　　几次争执后坚持“沉默是金”

　　崔志勇从大四开始在一家贸易公司实习。他工作很用心，也很希望能获得认可。但几次和同事的争执后，崔志勇感觉到坚持原则并没有什么好处，不如不痛不痒，却能混个平安。最终崔志勇在公司留了下来，更把“沉默是金”当成至理名言。在崔志勇看来，现在的工作就像是一块鸡肋，嚼之无味，弃之可惜。

　　【分析】

　　对现实缺乏正确认识

　　对于那些在同一个工作岗位上工作5年以上的人来说，有超过半数的职场人会出现“橡皮”倾向：他们对工作渐渐失去了激情，内心充满职业倦怠。

　　而对于那些初入职场的新人来说，因对现实缺乏正确认识，他们往往怀揣雄心壮志，总是用自己的标准来评判事物。在工作中遭遇挫折，就会用橡皮外套麻痹自己，而短暂的成功，又会让他们建立下一个不切实际的目标，直到自己力所不及。

　　【建议】

　　增加团队意识保持工作兴趣

　　对于那些存在“橡皮”倾向的职场人来说，要想摆脱“橡皮”境遇，首先要加强与上司和同事的交流。除了工作之外，在平时的休息时间，不妨与上司、同事多一点聚会、交流，不仅可以从他们身上学到更多东西，融洽的同事关系还可以增加团队意识提升团队凝聚力。

　　除此之外，职场人要时刻保持对工作的兴趣。除了对本职工作怀有激情外，还要对生活或工作的其他方面保持一定的好奇与兴趣，培养自己对事情的独立思考与判断能力，让自己的思维更加活跃。

　　与此同时，职场人要根据自己的实际情况，定期制定一些“小而精”的计划，能让自己的工作保持目标性，减少厌倦情绪。

　　(欧阳晖)